Công Ty Cổ Phần Én Việt 16B Sông Đà, P.2, Tân Bình, Hồ Chí Minh (028) 7300 5050
Đại lý đồng hành

3000

Hãng máy bay đối tác

200

Giải thưởng đạt được

100

Làm gì nếu trễ chuyến bay?

Trễ một cuộc hẹn thì còn cứu vãn được, chứ trễ chuyến bay thì… hơi khó nói!

Trễ chuyến bay – nghe thì tưởng là chuyện hiếm, nhưng thực tế là có thể xảy ra với bất kỳ ai. Từ người ngủ quên, kẹt xe, nhầm giờ đến cả những "tay chơi chuyên nghiệp" cũng từng có phen hớt hải giữa sân bay. Nhưng đừng lo! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khẩn cấp khi bị trễ chuyến bay, để không phải "ôm vali ngồi khóc" giữa nhà ga.

1. Xác định xem bạn đã trễ thật chưa

Có 2 kiểu “trễ” phổ biến:

  • Đến trễ nhưng vẫn trong khung giờ check-in: Vẫn còn cơ hội cứu!
  • Đến sau giờ đóng quầy thủ tục hoặc máy bay đã cất cánh: Lúc này phải chuẩn bị phương án B.
Tip nhẹ: Đa số hãng bay nội địa đóng quầy check-in 40 phút trước giờ khởi hành. Đừng nhầm giờ bay với giờ đến sân bay!
2. Gọi ngay tổng đài hãng bay (hoặc đại lý đặt vé)

Thời gian là vàng – và lúc bị trễ chuyến, mỗi phút đều quý như kim cương.

  • Gọi ngay tổng đài hãng bay để kiểm tra chuyến bay còn mở không.
  • Nếu bạn đặt qua đại lý, liên hệ ngay lập tức – nhiều khi đại lý có thể hỗ trợ đổi chuyến nhanh hơn chính bạn tự xoay.
📞 Ví dụ:
Vietnam Airlines: 1900 1100
Vietjet Air: 1900 1886
Bamboo Airways: 1900 1166
3. Nếu máy bay đã cất cánh – đừng hoảng, hãy hỏi ngay về vé mới

Tùy vào loại vé bạn mua, sẽ có các phương án:

  • Vé linh hoạt hoặc có điều kiện đổi: Bạn có thể đổi sang chuyến tiếp theo, chỉ cần trả phí chênh lệch và phí đổi vé.
  • Vé khuyến mãi, giá rẻ: Thường không hoàn – không đổi, bạn có thể phải mua vé mới.
💡 Gợi ý từ kinh nghiệm: Hãy hỏi xem có chuyến nào gần nhất – rẻ nhất – cùng ngày. Thường sẽ có vài suất "last minute" còn trống.
4. Có thể được hỗ trợ nếu lý do chính đáng

Nếu việc trễ chuyến không do lỗi của bạn (ví dụ: hãng thay đổi giờ bay, delay chuyến trước, hoặc có thông báo sai lệch), bạn có thể:

  • Được đổi chuyến miễn phí
  • Hoặc được sắp xếp vào chuyến tiếp theo
⚠️ Lưu giữ lại: tin nhắn, thông báo từ hãng, hoặc bằng chứng nếu có (ảnh chụp bảng giờ bay, tin nhắn delay...)
5. Nếu mọi cách đều “fail” – hãy coi như… một chuyến phiêu lưu ngoài kế hoạch

Biết đâu đó là cơ hội để bạn:

  • Thưởng thức… cà phê sân bay giá 90k một ly (xót lắm!)
  • Lên mạng tìm deal vé phút chót
  • Nghỉ ngơi, sắp xếp lại hành lý – lần sau không dám trễ nữa

Quan trọng: giữ bình tĩnh, đừng “quạu” với nhân viên hãng bay – họ là người giúp bạn chứ không phải người khiến bạn trễ!

6. Phòng còn hơn chống – làm sao để không trễ chuyến?
  • Đặt báo thức kép nếu bay sáng sớm
  • Đi trước ít nhất 2 tiếng với chuyến nội địa
  • Cập nhật liên tục thông báo từ hãng (nhiều hãng có app gửi thông tin realtime)
  • Lưu mã vé, giờ bay trong điện thoại, tránh nhầm lẫn
🧳 Ghi nhớ: Đi máy bay không chỉ là ra sân bay – mà là quản lý thời gian từ lúc ở nhà đến tận cửa máy bay.
Kết luận

Trễ chuyến bay không phải là dấu chấm hết – trừ khi bạn không làm gì cả. Hãy bình tĩnh, chủ động liên hệ hỗ trợ, và xem đây như bài học để "bay đâu – đúng giờ đó" trong tương lai.

Còn nếu bạn là người hay… “chạy deadline ra tận sân bay”, hãy tự tặng mình một vé linh hoạt – hoặc một chiếc đồng hồ báo thức biết hét to đúng lúc!

Mô tả

Làm gì nếu bị trễ chuyến bay? Hướng dẫn xử lý khẩn cấp

Én Việt
Én Việt - Kết Nối Mọi Đường Bay Đẹp

CÔNG TY CỔ PHẦN ÉN VIỆT

ĐKKD: 0304955040

Số 388 đường Tam Thôn Hiệp, ấp An Lộc, Xã Tam Thôn Hiệp, Huyện Cần Giờ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

(028) 7300 5050

Mã số thuế: 0304955040

©2025 EnViet Group. All Rights Reserved – DMCA Protected

×

Đăng ký nhận bản tin từ Én Việt Group

Nhận thông tin mới nhất về dịch vụ, ưu đãi đặc biệt và cơ hội hợp tác kinh doanh

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.