Họ tên là thứ không được sai dù chỉ một ký tự. Cứ nghĩ đơn giản là “tên mà, có gì đâu” – nhưng trên vé máy bay thì khác. Nếu tên trên vé không khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân, người bay có thể bị từ chối check-in mà không cần hỏi lý do.

Lưu ý: Luôn yêu cầu họ gửi tên đầy đủ, không dấu, in hoa, đúng thứ tự. Nhập tay thôi cũng được, miễn là chính xác – vì vé máy bay không có nút "sửa lại cho em ạ" đâu nha! “Bút sa, gà chết” là có thật đó

Việc xác định đúng ngày, giờ và chặng bay là yếu tố sống còn. Đôi khi chỉ vì một câu nói mơ hồ như “đặt tầm cuối tuần” mà cả hai phải ngồi dò lịch lại từ đầu.

Mẹo hay: Nhắn người được đặt vé xác nhận rõ ràng bằng tin nhắn cụ thể: ngày – giờ – điểm đi – điểm đến. Đừng ngại làm “hơi kỹ”, vì kỹ mới đỡ mệt về sau!

Không ai muốn đến sân bay rồi mới phát hiện giấy tờ hết hạn. Với vé nội địa thì cần CCCD hoặc CMND còn hạn. Với vé quốc tế, phải có hộ chiếu và visa phù hợp. Vậy thôi mà nhiều người vẫn "quên mất tiêu".

Gợi ý nhẹ: Khi đặt vé hộ, đừng ngại nhắc “Anh/chị kiểm tra giấy tờ còn hạn nha!” – vừa lịch sự vừa giúp người ta tránh phiền.

Một chi tiết nhỏ nhưng quan trọng là số điện thoại và email trên vé. Nếu bạn ghi thông tin của mình thì mọi thông báo từ hãng bay sẽ đến bạn, không phải người bay – điều này có thể gây trễ chuyến chỉ vì... không ai hay biết.

Giải pháp: Ghi thông tin của chính người bay, trừ khi bạn là kiểu người online 24/7 và có trách nhiệm “nhận mọi cuộc gọi từ hãng hàng không”.

Có người bay 3 ngày nhưng vali như chuẩn bị sang sống bên Hàn. Có người chỉ xách ba lô nhưng lại mua vé kèm 30kg ký gửi. Lệch tông một cái là vừa tốn tiền, vừa… tiếc hùi hụi.

Gợi ý: Hỏi kỹ xem có cần mua thêm hành lý không, rồi chọn loại vé cho phù hợp. Đừng để câu “tưởng có sẵn rồi chứ” vang lên trước quầy check-in.

Người lớn tuổi thường thích ghế gần cửa ra vào, người say xe muốn ngồi sát cánh, người ăn chay thì không đụng tới suất ăn thường… Những chi tiết nhỏ này giúp chuyến bay nhẹ nhàng hơn rất nhiều.

Nhắc khéo: "Có yêu cầu gì đặc biệt không để mình note luôn nha?” – một câu hỏi đơn giản nhưng đủ khiến người được đặt vé cảm thấy được quan tâm.

Bạn trả trước, rồi người kia chuyển lại? Hay chờ người kia gửi tiền rồi mới đặt? Dù là hình thức nào, tốt nhất nên rõ ràng ngay từ đầu để không… “trách nhẹ” nhau sau này.

Là đại lý, chúng tôi thường gửi luôn vé điện tử và mã đặt chỗ ngay khi thanh toán xong – rõ ràng, minh bạch, dễ tra cứu.