Chi tiết công việc
Địa chỉ: 16B Sông Đà, P.2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mức lương: 7.000.000 đ - 15.000.000 đ
Nhân viên bán vé máy bay nội địa và quốc tế
Phòng ban: PHÒNG VÉ
Ngày mở: 02/10/2024
Hạn chót: 31/12/2025
Mô tả công việc
- Tư vấn báo giá, đặt chỗ, xuất vé.
- Xử lý đổi vé, hoàn vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Đảm nhận công việc theo sự phân công của phòng vé
- Nắm rõ các sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
- Tư vấn, lắng nghe thông tin, phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý phản ánh của khách hàng
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: trung cấp trở lên hoặc chuyên ngành vé máy bay. Ưu tiên giỏi tiếng Anh
- Nghiệp vụ:
+ Booker Nội địa: sử dụng thành thạo hệ thống 1S và các trang web đặt vé của Vietjet, Bamboo, Vietravel
+ Booker Quốc tế: sử dụng thành thạo hệ thống 1S và ít nhất 2 hệ thống book vé quốc tế như: 1A, 1B, 1G
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng và giải quyết tình huống nhanh nhẹn.
- Nhiệt tình, cầu tiến, ham học hỏi. chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel…; và thao tác thành thạo trên các mạng xã hội Facebook, Zalo, Skype...
- Đảm bảo hoàn thành tốt các công việc được giao, có thể linh hoạt thay đổi ca làm việc khi có yêu cầu từ người quản lý.
Quyền lợi
- Mức lương: CB từ 7-15 triệu theo năng lực + hoa hồng theo doanh số
- Lương tháng 13.
- Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định..
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Thưởng Tết, sinh nhật, Tất niên, v.v… cũng như các chương trình thưởng nóng, vinh danh nhân sự định kỳ theo quý và theo năm.
- Cơ hội mở rộng mối quan hệ và hoàn thiện mình trong công việc
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
